Collexionis Intellectual Property
Política de Propiedad Intelectual y DMCA
Última actualización: 22 de abril de 2026v1.1.0
Collexionis respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera lo mismo de sus usuarios. Esta política describe el procedimiento para notificar contenidos que presuntamente infringen derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual. Está alineada con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512, con la Directiva (UE) 2019/790 sobre derechos de autor en el mercado único digital, y con la Ley 23 de 1982 de Colombia sobre derechos de autor.
1. Quién puede presentar una notificación
Puede presentar una notificación de retirada el titular de los derechos o una persona debidamente autorizada para actuar en su nombre (por ejemplo, un representante legal, una casa editorial o una agencia de gestión colectiva). Si presenta la notificación en representación de un tercero, debe estar en condiciones de acreditar esa representación si se lo solicitamos.
2. Contenido requerido en la notificación
Para que podamos actuar, la notificación debe enviarse por escrito a dmca@collexionis.com e incluir, de manera clara y verificable, los siguientes elementos exigidos por el artículo 17 U.S.C. § 512(c)(3):
- Identificación del titular de los derechos (nombre completo, dirección postal, teléfono y correo electrónico) y, en su caso, del representante autorizado.
- Identificación de la obra protegida cuya infracción se reclama (título, número de registro si aplica, o URL pública donde está publicada la obra original).
- Identificación del material infractor dentro de Collexionis, con información razonablemente suficiente para permitirnos localizarlo: URL exacta, nombre de usuario, identificador de la publicación, captura de pantalla cuando corresponda.
- Declaración de buena fe de que el uso denunciado no está autorizado por el titular, su representante o la ley.
- Declaración bajo juramento, sujeta a las penas de perjurio, de que la información es exacta y que el notificante está autorizado a actuar en nombre del titular.
- Firma física o electrónica del titular o de su representante.
Recordatorio: el artículo 17 U.S.C. § 512(f) prevé responsabilidad civil por daños y perjuicios —incluidos costos legales y honorarios de abogado— frente al titular del contenido retirado y frente a Collexionis cuando se presenten notificaciones falsas o presentadas con conocimiento material de su falsedad. Las falsificaciones graves pueden además constituir delito en algunas jurisdicciones.
3. Nuestro procedimiento al recibir la notificación
- Acusamos recibo de la notificación en un plazo razonable (normalmente 72 horas hábiles).
- Si la notificación cumple los requisitos formales, retiramos o inhabilitamos el acceso al contenido denunciado de manera expedita.
- Notificamos al usuario que publicó el contenido, entregándole una copia de la notificación (con los datos personales sensibles redactados cuando sea posible) y le informamos de su derecho a presentar una contra-notificación.
- Dejamos constancia de la acción en nuestro registro interno de incidencias de propiedad intelectual.
4. Contra-notificación
Si considera que su contenido fue retirado por error o como resultado de una identificación incorrecta, puede presentar una contra-notificación a dmca@collexionis.com con los elementos exigidos por 17 U.S.C. § 512(g)(3):
- Su nombre completo, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Identificación del material retirado y la URL en la que aparecía.
- Declaración bajo juramento, sujeta a penas de perjurio, manifestando que cree de buena fe que el retiro fue consecuencia de error o de una identificación incorrecta.
- Sometimiento voluntario a la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar donde se ubica su domicilio o, si está fuera de los Estados Unidos, a los tribunales competentes donde Collexionis o su operador tengan domicilio.
- Su firma física o electrónica.
Si recibimos una contra-notificación válida, reenviaremos copia al notificante original. Si este no inicia una acción judicial en un plazo de 10 a 14 días hábiles para impedir la reposición del contenido, podremos restablecerlo.
5. Política de infractores reincidentes
Aplicamos una política de tres (3) avisos: los usuarios que acumulen tres notificaciones fundadas de infracción de propiedad intelectual verán su cuenta suspendida o cancelada definitivamente, junto con el contenido asociado. Podemos aplicar esta política de manera más estricta cuando exista evidencia de conducta dolosa, comercialización de material falsificado o reiteración clara incluso sin alcanzar el tercer aviso.
6. Marcas registradas y material falsificado
Para reclamaciones de marcas registradas o denuncias de material falsificado (por ejemplo, cromos, cartas o merchandising apócrifos), utilice el mismo canal dmca@collexionis.com indicando el número de registro de la marca, la jurisdicción en que está registrada y las URLs exactas del contenido denunciado. La venta o intento de venta de producto falsificado está expresamente prohibida por las Normas de Comunidad.
Nota sobre marcas vs. derechos de autor: los procedimientos DMCA son, en sentido estricto, específicos de derechos de autor (17 U.S.C. § 512). Las reclamaciones de marca se rigen por la legislación marcaria de cada país (Lanham Act en EE. UU., Decisión 486/2000 de la CAN en Colombia, Reglamento (UE) 2017/1001 en la UE). Aplicamos un procedimiento equivalente de aviso, retirada cautelar y contra-notificación; al presentar una contra-notificación por marcas, se exigirá al usuario una declaración de buena fe que sustente uso autorizado, uso descriptivo, uso nominativo o agotamiento del derecho según corresponda.
6-bis. Cumplimiento del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA)
Para usuarios y obras protegidas en la Unión Europea, Collexionis ofrece un mecanismo de notice and action conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act):
- cualquier persona puede notificar contenido presuntamente ilícito por los canales descritos en la sección 2;
- las notificaciones se procesan de forma diligente, no discriminatoria y objetiva, con confirmación electrónica de recepción;
- el usuario afectado por una decisión de moderación recibe una declaración de motivos con las razones específicas, los hechos relevantes, la base jurídica o contractual aplicada y las vías de recurso disponibles (apelación interna y resolución extrajudicial certificada);
- se publicarán informes de transparencia conforme al artículo 15 del DSA cuando los umbrales aplicables se alcancen;
- punto de contacto único para autoridades y usuarios bajo el artículo 11 del DSA: legal@collexionis.com.
7. Datos del agente designado
Agente designado para notificaciones de propiedad intelectual
Operador: Carlos Mario Loaiza Cifuentes
Identificación: C.C. 1.004.690.163
Domicilio: Cali, Colombia
Correo para notificaciones: dmca@collexionis.com
Canal alternativo: legal@collexionis.com
Registro DMCA / U.S. Copyright Office: el agente designado se encuentra en proceso de registro formal ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos conforme a 17 U.S.C. § 512(c)(2). El número de registro vigente se publicará en esta sección una vez confirmado por la Copyright Office. Mientras tanto, las notificaciones se reciben y procesan por los canales aquí indicados con plenos efectos legales para los usuarios y titulares en jurisdicciones que no exijan dicho registro federal.
8. Relación con los Términos
Esta política complementa los Términos y Condiciones y las Normas de Comunidad. En caso de conflicto entre documentos sobre la materia específica de propiedad intelectual, prevalece esta política.